Sie sind hier: Startseite IT-Service

IT-Support der Verhaltens- und Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät im Bereich Wirtschaftswissenschaften

Als IT-Support übernimmt der Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik IT-Serviceaufgaben für die wirtschaftswissenschaftlichen Lehrstühle der Fakultät. Zu diesen Aufgaben gehören insbesondere:

  • IT-Support an der Fakultät (Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme)
    • Bereitschaftsdienst für aktuelle, technische Probleme
    • Technische Unterstützung für die Lehrstühle, wenn deren Technik-Hiwi Support benötigt
    • Beratung und Hilfestellung bei Neubeschaffungen von Hardware, Software und deren passende Lizenzierung, sowie bei der Installation
    • Netzwerkadministration (IP-Adressenverwaltung)
    • Erweiterter Support für Prüfungsamt, Dekanat, Studiendekanat und Verwaltung der Integrierten Master Programme der Fakultät
  • Mailserververwaltung und Wartung der Domäne: vwl.uni-freiburg.de
  • Erstellung, Verwaltung und Pflege des Webauftritts der Fakultät inkl.
    • Unterstützung für Lehrstühle bei der Erstellung des Webauftritts des Prüfungsamts, Dekanats und Studiendekanats
    • VWL-Homepage mit der aktuellen Vortrags- und Konferenzdatenbank
    • Bereitstellung, Wartung und Ausleihe von Leihgeräten für die Lehre
    • Zukunftsplanung des IT-Services
    • Neueinrichtung der CIP-Pools und Anpassung an den aktuellen technischen Stand, inkl. aktuellster Software
    • IT-Unterstützung bei der Durchführung von Klausuren
      • Möglichkeit der Prüfungsdurchführung durch die Software „Klaus“ von Blubbsoft
      • Unterstützung der Lehrstühle zum eigenständigen Scannen und Auswerten der Klausuren (Leitfaden zum Scannen)
      • Ansprechpartner Nicolas Pröllochs:  nicolas.dumdummymyproellochs@is.uni-dudummymmyfreiburg.de und Janin Kortum:  janin.dumdummymykortum@is.uni-dudummymmyfreiburg.de 

     

    Zusätzlich übernimmt der Lehrstuhl auch die Betreuung der CIP-Pools der Verhaltens- und Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät im Bereich Wirtschaftswissenschaften. Zu diesen Aufgaben gehören insbesondere:

    • Verwaltung der Computer-Pools mit 40 PCs

      • Server- und Rechnerverwaltung, Wartung und Installation (je Semester)
      • Gewährleistung der IT-Sicherheit der Pools und des Servers
      • Kurzfristige Fehlerbehebung bei Hardware- bzw. Softwareproblemen
      • Betreuung des Bloomberg-PCs
      • Allgemeine Sprechstunden nach Absprache möglich

       

      Bloomberg-PC Nutzung

      Bitte wenden Sie sich bei Interesse oder für die Bloomberg-PC Nutzung an Frau Carla Li-Sai. Sie wird Ihnen alle notwendigen Informationen (Nutzung, Vertrag, Schlüssel u.a.) zur Verfügung stellen.
      Die Kontaktdaten finden Sie weiter unten.


      Aktuelle Softwareausstattung der PC-Pools:

      • Adobe Reader
      • Adobe Flash Player
      • Aptana Studio
      • Citavi 5
      • IBM SPSS Statistics
      • Internet Explorer
      • Java
      • Office 2016
      • MikTeX
      • Mozilla Firefox
      • R
      • RStudio
      • Sophos Anti-Virus
      • TeXStudio
      • TortoiseSVN
      • Vensim PLE
      • Xampp
      • 7-Zip

       

      Kontakt des IT-Supports:

      Für Support-Anfragen bitte das Support-Formular verwenden!

      Email: suppdumdummymyort@vwl.uni-dudummymmyfreiburg.de
      Telefon: 0761-203-2179

       

      Sprechstunde WS 2017/18:

      Montag 10:00 - 12:00 Uhr
      Dienstag 10:00 - 12:00 Uhr
      Mittwoch 11:00 - 13:00 Uhr
      Donnerstag 10:00 - 12:00 Uhr
      Freitag 10:00 - 12:00 Uhr

       

       

      IT-Verantwortlicher:

      Nicolas Pröllochs

      Email: nicolas.dumdummymyproellochs@is.uni-dudummymmyfreiburg.de
      Telefon: 0761-203-2404

       

      Sekretariat:

      Carla Li-Sai

      Email: carla.dumdummymyli-sai@is.uni-dudummymmyfreiburg.de
      Telefon: 0761-203-2395
      Telefax: 0761-203-2416
      Web: www.is.uni-freiburg.de

       

      Adresse:

      Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
      Abteilung für Wirtschaftsinformatik
      Kollegiengebäude II
      Platz der Alten Synagoge
      79098 Freiburg im Breisgau

       

      Formulare: