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IT-Support der Verhaltens- und Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät im Bereich Wirtschaftswissenschaften

Als IT-Support übernimmt der Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik IT-Serviceaufgaben für die wirtschaftswissenschaftlichen Lehrstühle der Fakultät. Zu diesen Aufgaben gehören insbesondere:

  • IT-Support an der Fakultät (Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme)
    • Bereitschaftsdienst für aktuelle, technische Probleme
    • Technische Unterstützung für die Lehrstühle, wenn deren Technik-Hiwi Support benötigt
    • Beratung und Hilfestellung bei Neubeschaffungen von Hardware, Software und deren passende Lizenzierung, sowie bei der Installation
    • Netzwerkadministration (IP-Adressenverwaltung)
    • Erweiterter Support für Prüfungsamt, Dekanat, Studiendekanat und Verwaltung der Integrierten Master Programme der Fakultät
  • Mailserververwaltung und Wartung der Domäne: vwl.uni-freiburg.de
  • Erstellung, Verwaltung und Pflege des Webauftritts der Fakultät inkl.
    • Unterstützung für Lehrstühle bei der Erstellung des Webauftritts des Prüfungsamts, Dekanats und Studiendekanats
    • VWL-Homepage mit der aktuellen Vortrags- und Konferenzdatenbank
  • Zukunftsplanung des IT-Services
  • Neueinrichtung der CIP-Pools und Anpassung an den aktuellen technischen Stand, inkl. aktuellster Software
  • IT-Unterstützung bei der Durchführung von Klausuren
    • Möglichkeit der Prüfungsdurchführung durch die Software „Klaus“ von Blubbsoft
    • Unterstützung der Lehrstühle zum eigenständigen Scannen und Auswerten der Klausuren (Leitfaden zum Scannen)
    • Ansprechpartner Markus Rosenfelder:  markus.dumdummymyrosenfelder@is.uni-dudummymmyfreiburg.de 
    • Kontakt für Termine und Nutzung des Klausurenscanners: Support-Formular

 

Zusätzlich übernimmt der Lehrstuhl auch die Betreuung des CIP-Pools der Verhaltens- und Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät im Bereich Wirtschaftswissenschaften. Zu diesen Aufgaben gehören insbesondere:

  • Verwaltung des Computer-Pools mit 40 PCs

    • Server- und Rechnerverwaltung, Wartung und Installation (je Semester)
    • Gewährleistung der IT-Sicherheit der Pools und des Servers
    • Kurzfristige Fehlerbehebung bei Hardware- bzw. Softwareproblemen
    • Allgemeine Sprechstunden nach Absprache möglich

     


    Aktuelle Softwareausstattung der PC-Pools:

    • Adobe Reader
    • AMOS 24
    • Hayes Macro für SPSS
    • IBM SPSS Statistics 25
    • Java
    • LibreOffice 5
    • MikTeX 2.9
    • Mozilla Firefox
    • Notepad++
    • Office 2016
    • R
    • RStudio
    • Stata 15
    • TeXStudio
    • TeXworks
    • Xampp
    • 7-Zip

     

    Kontakt des IT-Supports:

    Für Support-Anfragen bitte das Support-Formular verwenden!

    Email: suppdumdummymyort@vwl.uni-dudummymmyfreiburg.de
    Telefon: 0761-203-2179

     

    Sprechstunde WS 2019 / 2020:

    Montag 13:00 - 15:00 Uhr
    Dienstag 10:00 - 12:00 Uhr
    Mittwoch 10:00 - 12:00 Uhr
    Donnerstag 10:00 - 12:00 Uhr
    Freitag nach Absprache

     

     

    IT-Verantwortlicher:

    Markus Rosenfelder

    Email: markus.dumdummymyrosenfelder@is.uni-dudummymmyfreiburg.de
    Telefon: 0761-203-2395

     

    Sekretariat:

    Melisa Peker

    Email: melisa.dumdummymypeker@is.uni-dudummymmyfreiburg.de
    Telefon: 0761-203-2395
    Telefax: 0761-203-2416
    Web: www.is.uni-freiburg.de

     

    Adresse:

    Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
    Abteilung für Wirtschaftsinformatik
    Rempartstraße 16
    79098 Freiburg im Breisgau

     

    Formulare: