IT-Support at the Behavioral and Economic Sciences Faculty in the Field of Economics
Als IT-Support übernimmt der Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik IT-Serviceaufgaben für die wirtschaftswissenschaftlichen Lehrstühle der Fakultät. Zu diesen Aufgaben gehören insbesondere:
- IT-Support an der Fakultät (Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme)
- Bereitschaftsdienst für aktuelle, technische Probleme
- Technische Unterstützung für die Lehrstühle, wenn deren Technik-Hiwi Support benötigt
- Beratung und Hilfestellung bei Neubeschaffungen von Hardware, Software und deren passende Lizenzierung, sowie bei der Installation
- Netzwerkadministration (IP-Adressenverwaltung)
- Erweiterter Support für Prüfungsamt, Dekanat, Studiendekanat und Verwaltung der Integrierten Master Programme der Fakultät
- Mailserververwaltung und Wartung der Domäne: vwl.uni-freiburg.de
- Erstellung, Verwaltung und Pflege des Webauftritts der Fakultät inkl.
- Unterstützung für Lehrstühle bei der Erstellung des Webauftritts des Prüfungsamts, Dekanats und Studiendekanats
- VWL-Homepage mit der aktuellen Vortrags- und Konferenzdatenbank
- Zukunftsplanung des IT-Services
- Neueinrichtung der CIP-Pools und Anpassung an den aktuellen technischen Stand, inkl. aktuellster Software
- IT-Unterstützung bei der Durchführung von Klausuren
- Möglichkeit der Prüfungsdurchführung durch die Software „Klaus“ von Blubbsoft
- Unterstützung der Lehrstühle zum eigenständigen Scannen und Auswerten der Klausuren (Leitfaden zum Scannen)
- Ansprechpartner Jörg Ebner: joerg.dumdummymyebner@is.uni-dudummymmyfreiburg.de
- Kontakt für Termine und Nutzung des Klausurenscanners: Support-Formular
Zusätzlich übernimmt der Lehrstuhl auch die Betreuung des CIP-Pools der Verhaltens- und Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät im Bereich Wirtschaftswissenschaften. Zu diesen Aufgaben gehören insbesondere:
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Verwaltung des Computer-Pools mit 40 PCs
- Server- und Rechnerverwaltung, Wartung und Installation (je Semester)
- Gewährleistung der IT-Sicherheit der Pools und des Servers
- Kurzfristige Fehlerbehebung bei Hardware- bzw. Softwareproblemen
- Allgemeine Sprechstunden nach Absprache möglich!
Aktuelle Softwareausstattung der PC-Pools:
- Adobe Reader
- AMOS 24
- Hayes Macro für SPSS
- IBM SPSS Statistics 25
- Java
- LibreOffice 5
- MikTeX 2.9
- Mozilla Firefox
- Notepad++
- Office 2016
- R
- RStudio
- SMARTPLS
- Stata 15
- TeXStudio
- TeXworks
- Xampp
- 7-Zip
Kontakt des IT-Supports:
Für Support-Anfragen bitte das Support-Formular verwenden!
Email: suppdumdummymyort@vwl.uni-dudummymmyfreiburg.de
Telefon: 0761-203-2179
Sprechstunde WS 2021/22:
Aufgrund der aktuellen Lage befindet sich der IT-Support im Homeoffice. Falls Sie ein Anliegen haben verweisen wir Sie gerne auf unser Support-Formular. Der Support wird über TeamViewer und Skype abgewickelt.
IT-Verantwortlicher:
Jörg Ebner
Email: joerg.dumdummymyebner@is.uni-dudummymmyfreiburg.de
Telefon: 0761-203-2395
Sekretariat:
Melisa Peker
Email: melisa.dumdummymypeker@is.uni-dudummymmyfreiburg.de
Telefon: 0761-203-2395
Telefax: 0761-203-2416
Web: www.is.uni-freiburg.de
Adresse:
Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
Abteilung für Wirtschaftsinformatik
Rempartstraße 16
79098 Freiburg im Breisgau
Formulare:
- Netzwerkantrag (weitere Informationen)
- Aussonderung alter Geräte (weitere Informationen)
- Benutzerkonto PC-Pool